Políticas de cambios y devolución


No se realizan cambios ni devolución en productos con descuento.

-Plazo de cambio para compras en web: Tienes un plazo de 5 días continuos desde la recepción de tu producto para solicitar cambio, y este es únicamente por talla, no por otros modelos. Los cambios están sujetos a stock, por lo que pueden demorar. La prenda debe estar en excelente estado, sin señales de uso, lavado o alteraciones.

-Costos de envío:
Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

-Reembolsos: Sólo se realizan devoluciones en caso de producto defectuoso, dañado, o error en el pedido. Para realizar la devolución, la prenda debe estar en excelente estado, sin señales de uso o lavado.

-Tiempo de reembolso:
Una vez recibido el producto y verificado su estado, el reembolso será procesado en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Si tienes más dudas, no dudes en contactarnos!

Kagi

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